Das macht PD Experts:

Die Amazing Tools GmbH wurde in Würzburg gegründet und beschäftigte sich anfangs mit dem Vertrieb verkaufssteigernder Lösungen. Aufgrund des großen Erfolges mit Pipedrive fokussiert sich die Firma nun auf die Einführung und Verwendung von diesem CRM. Dieser Geschäftsbereich wurde 2019 unter der Marke PD Experts zusammengefasst. 2020 wurde die Firma zum ersten und bisher einzigen Pipedrive Elite Partner im deutschsprachigen Raum.

Pipedrive sieht sich als CRM, das von Verkaufsprofis für Verkaufsprofis entwickelt wurde. Das sehen jetzt Stand 2021 auch 95.000 Unternehmen weltweit. Damit ist Pipedrive das zweitgrößte CRM weltweit. Trotz der Einfachheit von Pipedrive stellt die Einführung viele Unternehmen vor große Herausforderungen. Und da kommen wir ins Spiel. Die Berater von PD Expert unterstützen bei der Implementierung und der Verwendung von Pipedrive und damit verbundener Tools (siehe Tools & Apps).

Die Kunden sind genau die Pipedrive Zielgruppe: Kleinere und mittlere Unternehmen mit einem bis etwa fünfzig Salesmitarbeitern. Die Ansprechpartner sind zumeist Geschäftsführer oder Verkaufsleiter.

Wir betreiben keine Cold Calls um neue Kunden zu finden. Das passt weder zu uns noch zu unserer Zielgruppe. Unsere zukünftigen Schützlinge finden uns über unterschiedliche Kanäle, die wir gerne mit guten und relevanten Content bespielen. Sie befinden sich an unterschiedlichen Stationen ihrer CRM Reise. Einige suchen ein geeignetes CRM, einige haben sich schon für Pipedrive entschlossen und andere arbeiten schon lange damit und wollen mehr heraus holen. Und allen können wir gut helfen.

So arbeiten Sie bei PD Experts:

Pipedrive als Programm ist einfach und intuitiv zu bedienen. Für die technische Integration reichen von unserer Seite oft schon gute Excelkentnisse aus. Wichtiger ist, dass Sie ein eingehendes Verständnis für die Verkaufsprozesse mitbringen und unsere Kunden somit gut abholen können. Auf diese Art übersetzen wir die Verkaufsprozesse unserer Kunden in die Sprache von Pipedrive.

Dabei haben wir kein öffentliches Büro. Wir arbeiten zu 100% remote. Teilweise besuchen wir unsere Kunden vor Ort. Aber meistens arbeiten wir in online Meetings. Die Vorgangsweise ist sehr hands on, wir setzen also gleich ohne lange Lastenhefte um. Diesen Preisvorteil geben wir gerne unseren Kunden weiter und können so unsere Leistungen zu einem guten Preis anbieten. Erfahrene IT-Leiter schmunzeln oft, wenn sie hören, was wir aufrufen, weil sie nicht glauben, dass wir zu diesem Preis ein funktionierendes CRM hinstellen, Leute schulen und dann auch noch supporten können. Aber wir halten immer unsere Versprechen und überraschen unsere Schützlinge gerne mit mehr Leistung als sie erwartet haben.

Wir betreuen vorwiegend deutschsprachigen Kunden, sind aber auch viel mit Pipedrive und anderen Softwarepartnern im Austausch. Deswegen sind perfekte Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse wichtige Voraussetzung für unsere Arbeit. Gerade internationalisieren wir, weitere Fremdsprachen sind also sicher ein Karriereboost.